Каршеринг YouDrive: условия и цены



img
Автор: Григорий Ткачев
Эксперт по автомобильному законодательству России. Более 11 лет занимается изучением автомобильных нормативных документов и консультациями водителей. За 2020 год провел анализ более 800 предложений банковских и страховых учреждений.


YouDrive – один из популярнейших каршеринговых сервисов в России, работающий в 4 регионах. Кроме того, это единственная компания, которая предоставляет в поминутную аренду электрокары. Из этой статьи Вы сможете узнать все об этом операторе: условия и нюансы аренды, автопарк, тарифы, штрафы компании.

В каких городах работает

YouDrive работает в 4 регионах: Краснодарском крае, Московской, Ленинградской и Свердловской областях. Однако доехать можно не до каждого места. В Краснодарском крае можно ездить по Сочи, Адлеру, Красной Поляне и до 250 км от аэропорта Сочи во все стороны (в пределах России). В остальных регионах зона эксплуатации состоит из столицы области и 250 километрах от ее кольцевой автодороги во все стороны: В Москве – до 250 км от МКАД, в Питере – до 250 км от КАД, в Екатеринбурге – до 250 км от ЕКАД.

Завершать аренду можно только в зеленых зонах. В пределах города найти такие участки просто. Но при поездках загород обязательно проверяйте наличие зон завершения аренды рядом с пунктами назначения. Автомобиль нельзя парковать с нарушением правил дорожного движения и на парковках с ограниченным доступом, даже если приложение обозначает эту зону, как разрешенную.

Как арендовать автомобиль



Подробно разберем каждый шаг использования каршеринга YouDrive отдельно.

Регистрация

Перед началом аренды необходимо зарегистрироваться в приложении оператора. С помощью этого приложения можно узнавать местоположение свободных автомобилей, начинать и завершать аренду, переводить авто в режим ожидания, отчитываться о заправках. Скачать мобильное приложение можно в GooglePlay или AppStore. Для его работы требуется стабильное подключение к Интернету.

Во время регистрации необходимо будет указать свои личные данные и отправить фотографии паспорта и водительского удостоверения. Служба безопасности проверяет подлинность документов и отправляет ответ в течение дня. Если аккаунт зарегистрирован, к нему нужно привязать банковскую карту. Деньги за поездку списываются автоматически, на это пользователь дает свое согласие при регистрации и привязке карты.

Важно! Зарегистрироваться сможет не каждый желающий. Требование компании – наличие двухлетнего водительского стажа по категории «B».

Бронирование

Если аккаунт зарегистрирован и карта привязана, можно бронировать автомобиль. Для этого нужно открыть карту и выбрать ближайший подходящий вариант. Первые 20 минут брони бесплатны, далее оплата происходит по тарифу в режиме ожидания. Но обычно 20 минут достаточно, чтобы добраться до автомобиля и убедиться, что с ним все в порядке. Бронировать автомобили можно не чаще 1 раза в 2 часа.

Осмотр

Перед началом движения каждый пользователь должен проверить салон и кузов автомобиля. Оператору необходимо сообщать о любых дефектах:


  • наличие незарегистрированных повреждений;
  • отсутствие каких-либо документов;
  • отсутствие какого-либо дополнительного оборудования (аптечка, огнетушитель, аварийный знак и прочее);
  • грязь, мусор или устойчивый запах сигарет в салоне.

Если Вы не сообщите о каком-либо дефекте, а следующий пользователь сделает это, то ответственность ляжет на Вас. В таком случае доказать свою невиновность будет очень сложно.

Условия использования



Во время поездки деньги списываются по 500 рублей. Остаток суммы спишется после завершения аренды. Переводить автомобиль в режим ожидания (режим парковки) можно в любом месте в пределах зоны эксплуатации. В данном режиме плата взимается в меньшем объеме: 2.5-3.5 рублей в минуту. Если Вы паркуетесь в зеленой зоне, то можете просто завершить аренду. Так будет дешевле, однако другой пользователь сможет забрать этот автомобиль. С 20:00 до 08:00 режим ожидания вне зеленой зоны предоставляется бесплатно.

За совершение поездок пользователю начисляется рейтинг, который повышает уровень аккаунта. Пользователи с высоким уровнем получают больше бонусов и могут использовать премиальные автомобили. Рейтинг падает при нарушениях ПДД или условий договора присоединения.

Завершение аренды

Оставить автомобиль можно в пределах зоны завершения аренды. На карте она выделена зеленым.

Запрещено завершать аренду в следующих местах:


  • на частной территории;
  • на стоянках со шлагбаумами или другими ограничениями по въезду и выезду;
  • на платных парковках (кроме московских муниципальных);
  • на некруглосуточных или неежедневных стоянках;
  • на парковочных местах для инвалидов.

Если необходимо срочно завершить аренду вне допустимой зоны, то нужно включить функцию «Передать автомобиль». Так Вы сможете оставить машину в любом общедоступном месте в пределах зоны эксплуатации. Вы будете платить за каждую минуту по тарифу режима ожидания, пока какой-нибудь другой пользователь не забронирует Ваш автомобиль.

Перед тем, как завершить аренду, проверьте:


  • что автомобиль припаркован без нарушений ПДД;
  • что автомобиль не мешает проезду других транспортных средств;
  • что двери и окна закрыты;
  • что в салоне не осталось личных вещей или мусора.

Условия аренды



YouDrive выставляет клиентам стандартные условия каршерингового сервиса. В стоимость аренды входит топливо, техообслуживание, мойка, ОСАГО и парковка на платных муниципальных стоянках Москвы (в других регионах парковку придется оплачивать самостоятельно).

Заправка

Если арендованный автомобиль необходимо дозаправить, то клиент должен заранее отправить соответствующий запрос в мобильном приложении. В ответе оператора будут указаны сумма и объем заправки, тип топлива и ближайшие АЗС, на которых можно пополнить бензобак.

Чтобы оператор возместил расходы на топливо, необходимо отправить фотографию чека из АЗС. Компенсация приходит на счет в приложении, к ней добавят 50 бонусных рублей за потраченное время. Бонусы нельзя вывести со счета, они используются только для оплаты поездок.

Парковка

В стоимость аренды московских автомобилей включена платная муниципальная парковка. Также оставить автомобиль можно на всех стоянках с открытым доступом, в том числе на парковках у торговых комплексов и административных зданий.

Страхование

В базовом тарифе предусмотрено только ОСАГО. Однако компания предлагает клиентам делить расходы при крупных авариях:


  • если ущерб менее 50 000 рублей, то все расходы возмещает водитель;
  • если ущерб от 50 000 до 70 000 рублей, то клиент возмещает 50 000 рублей, а остальное оплачивает компания;
  • если ущерб более 70 000 рублей, то клиент возмещает 50 000 рублей и четверть оставшейся суммы.

Альтернативный вариант – подключение платной опции КАСКО. В таком случае размер компенсации, взимаемой с пользователя, ограничен до 15 000 рублей. Однако есть обстоятельства, при которых клиенту придется возмещать весь ущерб даже после подключения данной опции:


  • состояние алкогольного или любого другого опьянения;
  • передача управления третьим лицам;
  • оставление места аварии;
  • умышленное нанесение повреждений.

Нарушения ПДД и административные штрафы

Штрафы за нарушения, зафиксированные видеокамерами, приходят на имя компании, поэтому ей приходится оплачивать их самостоятельно. Однако после этого оператор спишет сумму штрафа с банковской карты виновного водителя. Списание происходит в автоматическом режиме. За администрирование штрафов и осуществление денежных переводов оператор взимает комиссию 20% от суммы списания. Также, скорее всего, водитель лишится скидки 50%, предусмотренную за своевременную оплату штрафов.

Автопарк и тарифы

В автопарке YouDrive содержится 9 моделей, а автомобили Smart представлены в различных модификациях. Самый разнообразный автопарк – в Москве, там арендовать можно даже электрокар BMW i3. В остальных регионах выбор не такой большой. Для удобства все данные о тарифах на автомобили размещены в таблице.

Название авто

Города аренды

Стоимость

Необходимый уровень

Минута движения

Минута ожидания

Посуточный тариф

BMW i3

Москва

15р

-

12000р

5

BMW X2

Москва

14р

3.5р

7900р

4

BMW 2-series

Москва, Санкт-Петербург

12р

3.5р

6900р

1

Mini Cooper

Москва, Санкт-Петербург

10р

3.5р

6900р

2

Mercedes-Benz A200

Москва, Санкт-Петербург

13р

3.5р

6900р

3

Mercedes-Benz A180

Москва, Санкт-Петербург

13р

3.5р

6900р

1

Nissan X-Trail

Москва, Санкт-Петербург, Сочи

12р

3.5р

6900р

1

Smart ForFour Turbo со складным верхом

Москва

12р

-

1

Smart ForTwo Turbo Cabrio

Москва, Сочи

12р

-

1

Smart ForTwo Turbo

Москва, Санкт-Петербург

2.5р

-

1

Smart ForFour Turbo

Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург

2.5р

-

1

Smart ForTwo

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург

2.5р

-

1

Smart ForFour

Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург

2.5р

-

1

 

Посуточный тариф у YouDrive работает не так, как в других каршеринговых сервисах, где его нужно активировать заранее, а оплата за полные 24 часа проходит до начала аренды. У YouDrive посуточный тариф подключается автоматически, когда стоимость сеанса аренды доходит до максимума (для большинства автомобилей максимум – 6900р). После достижения предельной суммы использование автомобиля становится бесплатным до окончания 24 часов с момента бронирования автомобиля.

YouDrive имеет в своем автопарке довольно много автомобилей Smart. Пользователям важно не путаться в них, так как стоимость самых дорогих моделей в полтора раза больше стоимости стандартных. Также перед бронированием автомобиля, нужно учитывать количество мест. Smart ForTwo предназначен для 2 человек, включая водителя. А Smart ForFour вмещает 4 людей. Количество мест каждого автомобиля можно узнать, кликнув на его иконку на карте.

Также через приложение YouDrive можно арендовать автомобили от оператора Lifan Drive. Эта компания не имеет собственного приложения и сайта, поэтому работает на базе разработок YouDrive. Автопарк состоит из автомобилей Lifan X50 и X60, а аренда стоит 8 рублей в минуту. Прочие условия проката такие же, как у YouDrive.

Акции

YouDrive предоставляет своим клиентам дополнительные бонусы за пополнение баланса приложения. Внесенные на бонусный счет средства можно потратить только на оплату аренды:


  • при пополнении счета на 1000 рублей, будет зачислено на 5% больше;
  • при пополнении счета на 4000 рублей, будет зачислено на 10% больше;
  • при пополнении счета на 8000 рублей, будет зачислено на 15% больше.

Также компания предоставляет скидки до 50% за указание места прибытия. Максимальную скидку можно получить, если завершить аренду в местах наибольшего спроса (обычное это – центр города).

И самое главное – персональные скидки по уровню пользователя. Уровень повышается при частом использовании сервиса и аккуратном стиле вождения. Но рейтинг могут и понизить, например, за нарушение ПДД или условий использования автомобиля.

Запреты и штрафы



Полный список запретов и наказаний можно в любой момент прочесть в договоре аренды, который размещен на официальном сайте компании. Каждый зарегистрированный пользователь обязывается выполнять условия данного электронного договора, который имеет полную юридическую силу.

Вот некоторые пункты, утверждающие штрафы за нарушения:


8.4.3-8.4.4; 8.23) Управление автомобилем в нетрезвом состоянии, отказ от мед. освидетельствования, оставление места аварии или нарушение правил оформления ДТП – 50 000 руб.

8.4.5) Умышленная порча автомобиля или его частей (в том числе видеокамер, систем контроля или GPS-трекеров) – 150 000 руб.

8.4.6) Порча покрышек автомобиля – 1500 руб. (в случае продолжения движения с поврежденными покрышками – 5000 руб.)

8.10) Утрата или порча документов – 3000 руб. и компенсация расходов.

8.12; 8.18) Предоставление ложной информации при регистрации – от 30 000 до 40 000 руб.

8.13) Завершение аренды вне зеленой зоны – 7000 руб.; завершение аренды на парковках с ограниченным доступом – 2000руб.

8.14) Оставление мусора, грязи, порча внешнего вида автомобиля – 2000 руб.

8.16-8.17) Передача управления третьим лицам – 150 000 руб. (если управление передано человеку, не имеющему водительские права, сумма штрафа увеличивается до 250 000 руб.)

8.19) Передвижение за пределами зоны эксплуатации – 50 000 руб.

8.20) Неуведомление оператора о ДТП или возникших повреждениях – 50 000 руб.

8.22) Оставление автомобиля с пустым бензобаком – 500 руб.

8.24) Парковка автомобиля на газоне – 5 000 руб.


Пени

Просрочка платежей по аренде возникает, когда на привязанной банковской карте недостаточно средств. Пени начинает начисляться спустя 24 часа с момента образования задолженности. А за долги по штрафам пени начисляется спустя 5 дней с момента оповещения пользователя. Пени на долги по аренде составляют 2%, на долги по штрафам – 5%.

Начисление пени заканчивается при полном погашении задолженности, при обращении компании в суд или спустя 2 недели с первого дня начисления.

Интересное видео:




Похожие новости
Статьи
На данный момент в Москве конкурируют между собой более десятка каршеринговых компаний. При выборе оператора клиенты в основном
Прочие
Вслед за каршерингом по всему миру распространяется и байкшеринг – сервис краткосрочного проката велосипедов. Также его
Инструкции
Не все пользователи каршеринга знают о том, что компании выставляют строгие требования по парковке автомобилей. Мало того, что
Операторы / Промокоды / Поддержка
«Яндес.Драйв» – одна из самых молодых компаний каршеринга в России. Однако благодаря большому стартовому
Комментариев: 1
  1. Вторые сутки жду когда зарегистрируют в приложении, сколько ещё ждать?

    Ответ:
    Обязательно нужно обратиться по телефону тех. поддержки Юдрайв и описать свою проблему.
     
Имя:*
E-Mail: