Каршеринг Bi-Bi. Car: условия и цены

Bi-Bi.car – совсем новый каршеринговый сервис, работающий лишь в Волгограде. Оператор начал предоставлять свои услуги только в 2019 году, но из-за низкой конкуренции стал лидером волгоградского каршерингового рынка.

Из этой статьи Вы сможете узнать все об этой компании:

• условия и нюансы аренды;
• границы зон использования;
• ее автопарк, тарифы и акции;
• а также ее система штрафов и компенсаций.

  ---

Зона эксплуатации и завершения аренды

На автомобилях Bi-Bi.car можно без ограничений передвигаться по всему Волгограду. Точные границы зоны эксплуатации можно посмотреть в приложении.

Завершать аренду можно также в любом месте города, кроме некоторых зон:

• парковочные места для инвалидов;
• места, где парковка запрещена правилами дорожного движения;
• платные парковки или стоянки с ограниченным доступом;
• частные придомовые территории, огороженные забором или имеющие другие препятствия для выезда автомобиля.

  ---

Оставить автомобиль можно даже в аэропорту, платить за парковку не придется. Для этого нужно взять парковочный талон при въезде на территорию аэропорта и припарковаться на месте, отведенном для автомобилей оператора (они будут помечены белыми дорожными знаками, на которых изображен логотип Bi-Bi.car). Парковочную карту необходимо оставить в подстаканнике.

Оставленные автомобили могут использовать те, кто только прилетел в Волгоград. Для этого им нужно арендовать автомобиль, вызвать оператора парковки с помощью кнопки на паркомате и передать оставленный предыдущим водителем талон. Оплачивать ничего не нужно ни тем, кто приезжает в аэропорт на каршеринге, ни тем, кто оттуда выезжает.

Условия использования

Большинство условий аренды автомобилей у Bi-Bi.car такие же, как у других каршерингов. Однако каждый оператор имеет свои нюансы.

Вот какие условия предлагает Bi-Bi.car:

1. Требования для регистрации в сервисе довольно распространенные: возраст – 21 год, стаж вождения – 2 года. При регистрации нужно отослать фотографии паспорта и водительского удостоверения. Служба безопасности проверит полученные данные за несколько часов в течение рабочего дня и подтвердит регистрацию аккаунта.
2. При каждом входе в приложение нужно вводить пин-код, который будет приходить на указанный при регистрации номер телефона. С одной стороны, это не позволит пользоваться сервисом злоумышленникам, которые смогли узнать логин и пароль от чужого аккаунта. С другой стороны, если на телефоне села батарея, клиент не сможет воспользоваться сервисом с другого устройства.
3. При бронировании автомобиля пользователи получают 20 бесплатных минут ожидания для того, чтобы дойти до автомобиля и еще 5 минут при активации аренды на осмотр и фотофиксацию. Фотографировать нужно любые повреждения и дефекты. Но компания настаивает на фотофиксации состояния кузова (с всех 4 углов) и основных элементов салона, даже если повреждений нет.
4. Заправка автомобилей происходит исключительно сотрудниками компании. Топливо могут пополнить даже во время действия режима ожидания. Но если клиент понимает, что для запланированной поездки бензина не хватит, то ему необходимо позвонить в службу поддержки.

   ---

Автопарк

Основу автопарка компании составляют 3 автомобиля с АКПП: Smart ForTwo, ForFour и VW Polo. Smart ForTwo является двухместным автомобилем: помимо водителя в нем может поместиться лишь один пассажир. Также оператор предоставляет в субаренду чужие автомобили, что помогает расширить и разнообразить автопарк. Подробнее о возможности передачи автомобиля в пользование компании можно прочесть в разделе «Поделись автомобилем».

Тарифы и акции

Цены на внештатные машины компании устанавливаются в индивидуальном порядке в зависимости от характеристик автомобиля. Также владельцы такого автомобиля имеют право установить ограничение по длительности аренды. Информацию по цене и условиям субаренды можно увидеть только в мобильном приложении.

А на автомобили, принадлежащие компании, установлены следующие тарифы:

Стоимость при поминутном тарифе изменяется в зависимости от дня недели, времени суток и марки автомобиля.

1. С понедельника по субботу с 5 до 9 утра действует «Утренний» тариф: по 7 руб./мин (1 руб./мин в режиме ожидания).
2. С 5 до 7 вечера в эти же дни недели действует «Вечерний» тариф, устанавливающий стоимость 8 руб./мин (2 руб./мин в режиме ожидания).
3. В течение всего остального времени действует «Стандартный» тариф: 9 руб./ мин для Smart и 8 руб./мин для Volkswagen (в режиме ожидания аренда обоих автомобилей стоит по 1 руб./мин).

   ---

Также компания предоставляет клиентам бессрочную акцию «Зеленая зона». При завершении аренды на определенных парковках общая стоимость поездки будет снижена на 5-20% в зависимости от времени суток.

Данные парковки находятся в трех районах города:

• Ворошиловском;
• Дзержинском;
• Центральном.

  ---

Компенсация при ДТП

Ответственность за ДТП на каршеринге полностью лежит на клиенте, поэтому, если авария произошла по его вине, он должен компенсировать причиненный ущерб. Суммы возмещений существенные: 50 000 рублей придется оплатить, даже если ущерб автомобилю не причинен. А если размер ущерба превысил 150 000 рублей, то помимо 50 000 придется оплатить 30% от размера ущерба.

Если же водитель отказался от медосвидетельствования или был в нетрезвом состоянии, то помимо штрафа за нетрезвое вождение от ГИБДД и от компании, ему придется в полном объеме возмещать ущерб, причиненный и арендованному, и чужому автомобилю.

Запреты и штраф

При регистрации каждый клиент заключает с компанией электронный договор присоединения, который содержит положения о запретах и наказаниях. Штрафы за нарушение договора списываются с привязанной карты так же, как оплата аренды – автоматически. Если же денег на карте будет недостаточно, то клиенту придет уведомление о необходимости погасить задолженность. При игнорировании требования начнется начисление пени: 1000 рублей за каждые 3 дня просрочки. Если же в течение 28 дней клиент не пополнит счет на сумму задолженности, то оператор имеет право обратиться в суд.

Вот некоторые штрафы из актуального договора присоединения:

1. Повреждение деталей кузова или салона – 7 000 руб. и компенсация ущерба.
2. Отключение средств отслеживания – 150 000 руб.
3. Управление автомобилем в нетрезвом состоянии или передача управления– 50 000 руб. и возмещение ущерба;
4. Аренда автомобиля в коммерческих целях – 10 000 руб.
5. Участие в соревнованиях, дрифт и езда по бездорожью – 50 000 руб. и возмещение ущерба.
6. Передвижение на автомобиле за пределами зоны эксплуатации – 5 000 руб.
7. Оставление автомобиля в неразрешенном месте – 3 000 руб. или от 7 000 руб. в случае эвакуации авто.
8. Порча или потеря документов – 10 000 руб., возмещение расходов на их восстановление и компенсация времени простоя авто по посуточному тарифу.
9. Загрязнение салона или курение в нем – 3 000 руб. и компенсация расходов на химчистку.
10. Регистрация по поддельным документам – 50 000 руб.
11. Нарушение правил перевозки людей – 7 000 руб.

    ---

«Поделись автомобилем»

Bi-Bi.car предлагает автомобилистам Волгограда возможность получить пассивный доход с помощью своего автомобиля. Для этого нужно сдать свою машину в аренду компании на определенный срок. При этом все расходы по содержанию автомобиля компания возьмет на себя, а владелец будет лишь получать прибыль, размер которой устанавливается договором и зависит от автомобиля, наличия страховки и прочих параметров. Bi-Bi.car обязуется оформить страховку, регулярно отправлять автомобиль на ТО к официальным дилерам, еженедельно осматривать и мыть, а также заменять резину.

Доход арендаторов будет составлять от 65% до 90% от поездок клиентов. Однако цены на аренду устанавливает оператор, а не владелец. Фактически после подписания договора владелец не принимает никакого участия в жизни автомобиля, а лишь получает оговоренный доход.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки можно двумя способами:

• по телефону: +7 (800) 201-21-89;
• по электронной почте: [email protected].

  ---

Телефон службы технической поддержки написан на каждом автомобиле, поэтому можно не бояться его потерять. Его следует использовать в экстренных ситуациях или при возникновении вопросов во время сеанса аренды, когда от скорости ответа зависит стоимость поездки. На электронную почту лучше писать при несрочных вопросах.