Вслед за каршерингом на российском рынке появляется и кикшеринг – сервис краткосрочного проката самокатов. Действуют они по одному принципу: транспорт можно арендовать через мобильное приложение, а платить нужно за время пользования: поминутно, за полчаса или час. При этом клиенты не должны оставлять залог, а аренду можно завершить в разных частях города.
Цель кикшеринга – показать пользователям, что самокаты можно использовать не только как развлечение, но и как транспортное средство. Электросамокаты отлично подходят для поездок на небольшие расстояния, а при дальних поездках их можно взять с собой в метро или автобус. Чтобы убедиться, что электросамокаты могут служить эффективными транспортными средствами, нужно ознакомиться с их характеристиками:
- Предельная скорость: 30 километров в час;
- Время работы: 2.5 часа езды.
Как пользоваться кикшерингом
Способ аренды в кикшеринге мало чем отличается от каршерингового. Ключевую роль тут также играет смартфон и мобильное приложение. Подробно разберем процесс использования кикшеринга: от регистрации в приложении до завершения аренды.
Шаг первый: регистрация
Перед тем, как взять самокат в аренду, необходимо скачать мобильное приложение компании для iOS или Android и пройти регистрацию. Для этого потребуется отправить фотографию паспорта, которая проверяется от 15 до 180 минут в течение рабочего дня. Не забывайте, что некоторые компании устанавливают ограничение по возрасту. Если аккаунт успешно зарегистрирован, нужно привязать к нему банковскую карту, с которой будут списываться деньги за аренду. После этого можно отправляться к ближайшей станции самокатов и начинать поездку.
Шаг второй: аренда
Весь процесс проката происходит при помощи мобильного приложения, поэтому телефон должен иметь постоянный доступ в интернет и хорошую батарею. Первым делом нужно будет найти на карте приложение ближайший свободный самокат и дойти до него. Затем, чтобы воспользоваться им, необходимо через приложение считать с него QR-код и разблокировать тросовый замок по Bluetooth. Арендуйте только те электросамокаты, заряда батареи которых хватит для запланированной поездки.
Шаг третий: завершение аренды
Для завершения аренды также потребуется смартфон. На карте в приложении компании нужно найти ближайшее разрешенное место парковки: некоторые операторы требуют доезжать до специальных станций, другие разрешают оставлять самокаты на муниципальных велопарковках. Далее в разных фирмах процесс также различается: кто-то требует сканирования QR-кода парковки, а кому-то достаточно лишь фотоотчета, на котором видно, как припаркован и зафиксирован самокат.
Операторы кикшеринга, их тарифы и условия
Для удобства восприятия вся информация о кикшеринговых фирмах России предоставлена в виде таблицы:
|
Компания |
Города |
Стоимость |
Требования к клиентам |
|
«ДелиCамокат» |
Москва |
5 руб./мин или 250 руб./час |
18 лет |
|
URentBike |
Сочи, Новороссийск, Ставрополь, Ростов-на-Дону |
5 руб./мин |
18 лет |
|
YouDrive lite |
Москва |
5 руб./мин |
18 лет |
|
Samocat Sharing |
Москва, Казань |
2-5 руб./мин, 60, 90 или 250 руб./час (в зависимости от станции и типа самоката) |
14 лет |
|
toGO |
Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Краснодар |
5 руб./мин |
18 лет |
|
«Рушеринг» |
Москва, Челябинск, Сочи |
От 2.5 руб./мин |
16 лет |
|
Whoosh |
Москва, Новосибирск |
50 рублей за доступ, далее по 5 руб./мин |
Отсутствуют |
|
SmartWheels |
Москва |
5 руб./мин |
18 лет |
Обзор сервисов
Теперь расскажем подробнее о самых крупных операторах кикшеринга и рассмотрим их особенности и условия.
URentBike
Данная компания предоставляет в прокат электросамокаты Ninebot KickScooter ES2 сразу в 3 городах: Сочи, Адлере, Ростове-на-Дону. Перед началом аренды можно активировать бесплатную бронь через приложение. 10 минут дается на то, чтобы дойти до него, и еще 3, чтобы провести осмотр и тест. Чтобы начать использовать электросамокат, нужно отсканировать QR-код. Завершить аренду можно на любой разрешенной парковке: их расположение отображается на карте в мобильном приложении. С помощью одного аккаунта можно арендовать одновременно до 3 самокатов.
«Делисамокат»
«Делисамокат» является новым проектом каршеринга «Делимобиль». Арендовать электросамокаты можно в Москве по цене 5 рублей в минуту, минимальная стоимость поездки – 20 рублей. Также можно оплатить сразу час езды, тогда 60 минут будут стоить всего 250 рублей, а по истечении этого времени автоматически включится поминутный тариф. Для начала проката также нужно отсканировать QR-код самоката через мобильное приложение. Завершить аренду можно в любом месте в пределах зеленой зоны.
YouDrive Lite
Еще одна каршеринговая компания, YouDrive, запустила в Москве и кикшеринг. Стоимость аренды также равна 5 руб./мин, а завершить прокат можно на любой муниципальной парковке города, закрепив электросамокат тросом и отправив оператору его фотографии.
SamocatSharing
В отличие от остальных эта компания предоставляет в прокат не только электрические, но и обычные самокаты. Для обоих типов поминутный тариф составляет 2 руб./мин, но на станциях повышенного спроса цена на электросамокат возрастает до 5 руб./мин. Еще одним отличием является наличие станций: завершать аренду можно только на них.
Штрафы
Кикшеринги, как и другие прокатные компании, имеют свои правила, прописанные в договоре присоединения. Правила и штрафы у операторов отличаются, но можно выделить некоторые условия, которые выставляет большинство сервисов кикшеринга.
- Потеря, кража или уничтожение самоката – 15000-30000 рублей. Электросамокат можно уронить в реку или под едущий автомобиль. Любая ситуация, когда самокат утерян или полностью выведен из строя, влечет наложение на клиента крупного штрафа. Если самокат украден из-за того, что пользователь ненадежно пристегнул его или вообще оставил не пристегнутым, то ответственность также ляжет на клиента.
- Повреждение частей самоката – от 1000 до 15000 рублей в зависимости от детали. Не забывайте, что после завершения аренды Вам необходимо отправить оператору фотоотчет. А еще следующий пользователь может заметить дефект при осмотре перед арендой. Вряд ли удастся скрыть повреждение.
- Завершение аренды в штрафной зоне или на закрытой территории – штраф около 1000 рублей. Штрафной зоной называются места, в которых компания запрещает завершение аренды. Чаще всего такие зоны обозначаются красным цветом на карте мобильного приложения. А закрытой территорией считается любое место, куда не сможет попасть любой желающий, например, двор частного дома или закрытая парковка. Эти нарушения предусмотрены только в компаниях, позволяющих оставлять самокаты вне станций.
Заключение
С развитием инфраструктуры городов электросамокаты действительно становятся полноценными транспортными средствами. Однако использовать их лучше лишь на небольших расстояниях. Кикшеринг имеет большой потенциал, но на данный момент тарифы на электросамокаты для пользователей не самые благоприятные. А у некоторых операторов есть необходимость завершать аренду только на брендированных станциях, что сильно снижает мобильность, которой компании и привлекают клиентов.
